Planificación
estratégica
para
2000-2005
La Biblioteca del Condado de Teton ofrece
acceso abierto e igualitario para la información, literatura e
ideas...
...para fomentar una vida de aprendizaje
...para fortalecer nuestra comunidad en desarrollo
...para inspirarnos a todos
¿Por qué planear?
"Las Bibliotecas no son construidas, crecen," dice el presidente
de la mesa directiva de la Biblioteca Bill Resor. "Y queremos que
la Biblioteca crezca en todas las direcciones que sirvan mejor a la
comunidad." La presente demanda de los servicios de la Biblioteca
ha aumentado astronómicamente desde la mudanza a la nueva Biblioteca
en septiembre de 1997. Reconociendo la necesidad del personal de prepararse
atentamente para los siguientes cinco años, la mesa directiva
inició un proceso de planificación estratégica
en el otoño de 1999.
"No podemos solamente estar ocupados," dice la directora Betsy
Bernfeld. "Necesitamos estar ocupados haciendo lo correcto."
Creyendo firmemente que las necesidades de la comunidad deberían
influenciar los servicios ofrecidos por la Biblioteca, la mesa directiva
le pidió a la comunidad que jugara un papel supremo durante el
proceso. Enlistaron a un comité de planificación de ciudadanos
involucrados y preocupados y se organizaron grupos enfoque para encontrar
cómo podría la Biblioteca responder mejor a la comunidad
y contribuir al éxito de su gente.
Los asesores para el proceso fueron Gail McGovern, de Sacramento, California
y Michael DeGrosky de Moran. Incorporando sus avances personales, siguieron
la filosofía "Planeando para obtener resultados" de
la Asociación Pública de Bibliotecas. Primero, una visión
de éxito futuro es creada y entonces las metas compatibles con
los resultados deseados son determinadas.
"Trabajando con una visión futura de la comunidad, la Biblioteca
puede identificar mejor el como apoyar a la comunidad y hacer sus servicios
aún más pertinentes," dice McGovern. "El proceso
es cooperativo," dice DeGrosky. "La comunidad visualiza su
futuro, y la Biblioteca decide lo que necesita hacer ahora para tener
éxito en ese futuro."
Las 3 grandes preguntas
Para ayudarnos a formar nuestras prioridades, hicimos las mismas tres
preguntas a los participantes en 18 grupos diferentes de enfoque:
1. Nuestra comunidad experimenta muchos cambios y será diferente
en cinco años a lo que es hoy. ¿Cómo describe usted
como será la comunidad en cinco años?
2. ¿Basado en nuestra visión de lo que la comunidad será,
qué necesidades tendrá la comunidad?
3. ¿Cuáles de esas necesidades comunales debería
ser dirigida por la Biblioteca?
¿Qué es un grupo de enfoque?
Es un proceso de descubrimiento de recolección de hechos y opiniones
de miembros interesados de la comunidad.
La Biblioteca invitó a personas de grupos importantes que incluían
padres, niños, jóvenes, personas mayores, maestros, gente
de negocios, administración local, organizaciones sin ánimo
de lucro, donantes, comunales de habla hispana, residentes, usuarios
de la Internet y el público general. (Vea la página 7
para una lista de participantes.) Cada grupo se reunió por una
hora y fue introducido a los cuatro servicios públicos básicos
de la Biblioteca: circulación, referencia, relaciones públicas
y servicios para jóvenes. Entonces les hicimos las 3 preguntas."
Comité de planificación de
la comunidad
Los 15 miembros del comité de planeación consistieron
en líderes comunales y afiliados a la Biblioteca. Fue un proceso
intensivo de dos días, se elaboraron la misión de la Biblioteca
y la visión tomando en cuenta los puntos de vista del personal
y los resultados de los grupos de enfoque de la comunidad.
También se recibió información de un panel de expertos
incluyendo a un economista local Jonathan Schechter, la directora del
Community Foundation Clare Payne Simmons, la manager de Teton County
Public Health Nursing Terri Gregory y el personal de referencia de la
Biblioteca, Martha Berkesch.
El compromiso de este grupo dedicado a la excelencia fue una parte
integral de un proceso muy positivo, productivo y efectivo.
Para el año 2005 la Biblioteca del Condado de Teton tendrá...
• Una excelente y bien balanceada colección de libros,
recursos y otros materiales que satisfacen las necesidades de la comunidad.
• Un aumento en los servicios en las facilidades existentes y un
plan directivo que describe como serán llevados a cabo los futuros
servicios de la Biblioteca en la comunidad.
• Un horario diverso de programas que animen la discusión
y fomenten un sentido de familia y comunidad.
• Servicios para niños, jóvenes, y adultos que apoyen
las familias fomentando lectura y mejorando la educación.
• La Biblioteca como una puerta de entrada a la comunidad para
la gente de habla hispana proveyendo acceso a información y programas
bilingües.
• Recursos para complementar las crecientes necesidades de la comunidad
para educación a larga distancia.
• Un ambiente que sostiene un personal bien entrenado, enterado
y experto.
• Una dotación de fondos privados que enriquece los servicios,
recursos y programas de nuestra Biblioteca pública.
Nuestras metas: 2000-2005
Las siguientes metas fueron determinadas por el personal de la Biblioteca
del Condado de Teton para lograr la Visión creada por el comité
de planificación comunal. Algunas metas incluyen un objetivo
específico de tiempo y las otras representan un compromiso para
realizar un esfuerzo consistente en ciertas áreas. El personal
también ha establecido un círculo detallado de objetivos
mensurables relacionados con cada meta. Los objetivos determinan un
plan de acción para lograr cada cometido y proveen un método
para evaluar nuestro éxito.
Centro de información para la comunidad
• Actúa como acceso a los recursos de información acerca
de asuntos locales y servicios para grupos comunales como jóvenes,
familias, personas mayores, personas de habla hispana, negocios y residentes
nuevos.
• Realiza nuestro papel como centro líder tecnológico
para la comunidad, proveyendo acceso e instrucción a los recursos
electrónicos actuales.
Programas y servicios
• El acceso a los intereses y necesidades de la comunidad nos
permite promover eficazmente y dar servicios y programas, así
como también una buena selección de materiales y recursos.
• Crear un plan anual de programación de la Biblioteca para
niños, adultos, jóvenes, adultos y familias con una variedad
de intereses, facilita la interacción en la comunidad e invita
a la colaboración con otros grupos comunales. (2001)
• Contratar a un coordinador de tiempo completo para la programación
y el desarrollo de colecciones para los servicios para latinos. (2000)
• Proveer recursos en cooperación con otras instituciones
educativas para permitirle a los miembros de la comunidad el seguir
la educación de distancia.
Desarrollo de colecciones
• Diseño de personal permanentes responsables por la creación
y mantenimiento de colecciones de una manera que refleje el tamaño
y el carácter de nuestra comunidad. (2001)
• Proveer una colección en idioma español y los recursos
para el aprendizaje del inglés y materiales pertinentes a nuestra
comunidad que pueden ser accesibles en español a través
del catálogo en línea.
Facilidades
• Maximizar el acceso, la conveniencia y la disponibilidad de
los servicios de la Biblioteca en Jackson y Alta.
• Crear un plan que optimizaría el uso de de nuestro espacio
actual e infraestructura para acomodar servicios y programas.
• Establecer un plan maestro estimando más desarrollo y
entrega de servicios de la Biblioteca a Jackson y comunidades vecinas.
(2005) colecciones y personal. (2000)
Personal
• Proveer una estructura adecuada y un número adecuado
de personal calificado y diverso para cumplir con las metas del plan
estratégico.
• Mostrarle a la comunidad un modelo de ambiente de trabajo en
lo pertinente a la compensación del personal, compromiso, retención
y cooperación con el contexto de las reglas de la Biblioteca
del Condado de Teton.
• Establecer un programa comprensivo de educación del personal
para proveer entrenamiento a los nuevos empleados y continuar la educación
para mantener al personal actualizado con la tecnología y los
cambios en la profesión de Bibliotecarios. (2001)
Legado
• Obtener compromisos de fondos privados para crear un legado
que complementará, no suplantará, el fondo público.
(2005)
Gracias especiales a:
Nuestros facilitadotes Michael DeGrosky y Gail McGovern, nuestro excelente
comité de planificación de la comunidad, los amigos de
la Biblioteca por proveer almuerzos, y todas las siguientes personas
que contribuyeron con sus opiniones a través de los grupos de
enfoque, talleres y discusiones:
Debra Adams
Carolyn Allen
Ginger Anderson
Jane Anderson
Nels Anderson
Pedro Andraca
Yurit Andraca
Sharon Azar
Emma Badia
Dail Barbour
John Becker
Edith Bedolla
Joe Bennett
Martha Berkesch
Betsy Bernfeld
Darlene Blazek
Shirley Brock
Margie Brown
Sofia Brown
Dennis Carlock
Susan Centrella
Becky Chambers
Betty Chambers
Susan Chambers
Ed Cheramy
Shirley Cheramy
Anita Christensen
Brandy Christensen
Enrique Cisneros
Vicky Ciulla
Lori Clark-Erickson
Anne Coldsmith
Wendy Connor
Jolynn Coonce
Renee Corsi
Jeanne Cortner
Bob Crandall
Scott Crisp
Carol Crump
Lauren Curry
Sherry Daigle
Jim Darwiche
Ellen Daus
Silvia Davila
Anna Day
Candra Day
Cindy Day
Jan DeMarsh-Lovett
Annie deNatale
Trina DiTommaso
Joyce Dunkelberger
Kristen Dunkelberger
|
Veronica Edmiston
Tatiana Elejalde
Chris Ellis
Joannie Epstein
Barbara Erb
George Erb
Jacquelyn Erekson
Susan Erikson-Meier
Missy Falcey
Kay Farmer
Jane Farrer
Liz Finegan
Kent Fiske
Steve Foster
Lynne Fothergill
Jan Friedlund
Lynn Friess
Jan Gibbons
Jack Goldstein
Tony Goymerac
Betsy Grande
Jo Ann Grant
Carter Gray
June Green
Terri Gregory
Jean Hahn
Mark Hall
Bruce Hanson
Arden Harris
Patty Hatfield
Barbara Hauge
Jeannine Hawkins
Chuck Herro
Nancy Hoffman
Liza Hoke
Mercedes Huff
Chuck Irwin
Shigeko Irwin
Nancy Jaycox
Gervase Jensen
Teri Jermstad
Rose Ann Jeske
Dennis Johnson
Dale Kaplan
Charlie Keegan
Terri Kirkwood
Julie Klomparens
Richard Knori
Rosemary Kobus
Melinda Kornblum
Bob Kranenberg
Tamara Kuehn
|
Edna Lenort
Jim Leslie
Emilie Lewis
Leticia Lina
Anders Linn
Olaus Linn
Joseph Lovett
Lokey Lytjen
Maria Isabel
Isela Magaria
Katie Malia
Tricia Marshall
Blanca Martinez
Juanita Martinez
Sandra Martinez
Paul Maxwell
Ryan McDonald
Kathy Milburn
Laura Miller
Suzanne Morlock
Margaret Murphy
Carrie Naughton
Gloria Newton
Linda Nousianen
Carmina Oaks
Suzanne Olmstead
Monay Olson
Roberto Olvera
Pat Opler
Jayne Ottman
Monica Overly
Jeff Parrott
Elaine Patridge
Christine Pedersen
Arturo Peralta-Ramos
Leonardo Perez
Heather Peyton
Judy Pilgrim
Zach Pinkerton
Kurt Plagge
Patty Poulson
Michael Prada
Greg Prugh
Luis Enrique Puentes
Jerry Rankin
Bill Resor
Cynthia Riedel
Norma Sue Roach
Patti Rocha
|
Birdie Rossetter
Ramona Roters
Kelly Rubrecht
Thana Saycocie
Rose Scarola
Debbie Schlinger
Andy Schwartz
Lee Anna Scott
Cindy Sebesta
Jan Segerstrom
Jack Shea
Shannon Shuptrine
Anne Sibley
Drew Smith
Patty Smith
Shawn Steele
Ann Stephenson
Alice Stevenson
Karen Stewart
Peter Stewart
David Stokes
DeAnn Sutton
Ken Sutton
Margaret Thompson
Stephanie Thompson
Eileen Thomson
Joan Thulin
Walt Thulin
Doreen Tome
Pierce Tome
Ruth Valsing
Barbara Van Deburg
Bob Van Deburg
Betty Van Horn
Peter van Roijen
France VanHinten
Bob Warner
Edith Warner
Lynn Wegner
Bob Wemple
Marylee White
Cindy Williams
Carolyn Groves Winkler
Cheri Witz
June Wolfson
Steve Wolfson
Dick Worl
|
El Proceso de planificación estratégica
ha sido financiado por:
La Fundación de la Biblioteca del Condado de Teton
a través de concesiones generosas de la fundación Hill-Snowdon
y
Bob & DineDellenback
con apoyo de
Los Amigos de la Biblioteca del Condado de Teton
Boletín
de la Biblioteca